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블랙컨슈머 대응 전략 및 응대 테크닉 (실전활용편)
학습일: 30일(복습360일)
100,000원
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[공략][이론+기출+모의고사 한번에 완성]CS리더관리사(고객관리실무론)
학습일: 30일(복습360일)
80,000원
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감정노동 참지 말고 대응하라!
학습일: 30일(복습360일)
100,000원
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[서비스 아카이브] 고객접점(MOT) 커뮤니케이션
학습일: 30일(복습360일)
90,000원
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고객만족경영실전바이블
학습일: 30일(복습360일)
80,000원
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ESG 경영 실현을 위한감정노동자 보호 실무
학습일: 30일(복습360일)
100,000원
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[CS경영 아카이브] 고객만족도(CSI)조사 에센스
학습일: 30일(복습360일)
90,000원
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[공략][이론+기출+모의고사 한번에 완성]CS리더관리사(CS개론)
학습일: 30일(복습360일)
80,000원
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[공략][이론+기출+모의고사 한번에 완성]CS리더관리사(CS전략론)
학습일: 30일(복습360일)
80,000원
강의찜
블랙컨슈머 대응 전략 및 응대 테크닉 (실무지침편)
학습일: 30일(복습360일)
100,000원
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고객을 내 편으로 만드는 고객 만족의 법칙
학습일: 30일(복습360일)
40,000원
강의찜
빅데이터를 어떻게 활용할까_고객만족(CS) 기본 편
학습일: 30일(복습360일)
136,000원
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[CS경영전문가] 고객만족도(CSI) 조사와 VOC 관리
학습일: 30일(복습360일)
140,000원
강의찜
빅데이터를 어떻게 활용할까_고객만족(CS) 실천 편
학습일: 30일(복습360일)
161,000원
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[서비스 아카이브] 호감을 전달하는 보이스 트레이닝
학습일: 30일(복습360일)
70,000원
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서비스 실패와 회복
학습일: 30일(복습360일)
40,000원
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서비스는 상황에 따라 달라져야 한다 - 고객 응대 친절서비스
학습일: 30일(복습360일)
40,000원
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기업 성공의 시작! 고객 관리 정복하기
학습일: 30일(복습360일)
228,000원
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