조직 내 신뢰를 구축하는 관계 소통의 중요성을 이해하고, 갈등 상황에 효과적으로 대응하며 예방·관리 전략을 실무에 적용할 수 있는 역량을 함양한다.
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학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
)
학습차시 : 39차시
학습시간 : 40시간
학습시간 : 40시간 39차시
난이도 : 입문
강의목표
관계 소통의 중요성을 이해하고, 이를 통해 조직 내 신뢰를 구축할 수 있다.갈등 상황에서 효과적으로 대처할 수 있는 방법론을 습득하여 실질적인 변화를 이끌어낼 수 있다.다양한 산업군의 사례를 통해 실제 적용 가능한 갈등 예방 및 관리 전략을 배워 조직의 성과를 개선할 수 있다.
강의소개
본 강의는 조직 내에서의 관계 소통 능력을 향상시키고, 신뢰를 기반으로 한 협력 문화를 형성하기 위한 실질적인 방법을 제시합니다. 갈등이 발생하는 다양한 상황을 분석하고, 이를 효과적으로 해결할 수 있는 커뮤니케이션 기법과 대처 전략을 학습함으로써 개인과 조직 모두가 긍정적인 변화를 이끌어낼 수 있습니다.
학습대상
효과적인 관계 구축을 통해 업무 성과를 높이고자 하는 직장인들협력적인 환경을 조성하고 팀의 시너지를 극대화하려는 관리자들불편한 관계를 유발하는 갈등을 예방하고자 하는 직장인들최신 소통 기술을 통해 직업적 성장을 이루고자 하는 직장인들