- 마케팅 정보 수집 및 환경 분석(거시환경, 고객, 경쟁사)의 내용을 이해한다.- 마케팅 성과 분석 및 수요예측의 내용을 이해한다.- 고객관련 지표 및 고객관계관리의 개념 및 내용을 이해한다.- STP 전략에 대해 실무에 맞게 개념을 정립하고 도입 방법을 이해한다.- 시장세분화, 표적시장의 선정, 포지셔닝을 프로세스에 맞게 습득한다.- 포지셔닝 전략을 효과적으로 수립할 수 있는 방법을 모색한다.
강의소개
최근 급변하는 경영환경에서는 명확한 시장 수요예측과 마케팅 환경분석이 필요합니다.본 과정은 마케팅/영업분야 업무 담당자 또는 프로 마케터가 되기 위해 배경지식을 쌓고자 하는 마케터들을 위한 과정입니다.변화하는 시장환경에서 마케팅 관련 주요 개념을 이해하고, 마케팅 정보 수집 및 환경 분석 내용을 이해함으로써 현업에서 마케팅 분석시 적용시킬 수 있는 방안을 고찰해봅니다.