국민내일배움카드 과정의 수강 취소 절차 및 유의사항을 안내해 드립니다.

1. 수강 취소 및 패널티 안내

▶ 학습 시작일 당일 취소

패널티 없이 수강 취소가 가능합니다.

고객센터 운영 시간이 아닌 경우, 학습 시작일이 지나기 전(당일 24시 이전)까지 홈페이지 [1:1문의함]에 취소 요청 글을 남겨주시면 확인 후 패널티 없이 처리해드립니다.

▶ 학습 시작일 당일이후 취소

학습 시작 후 취소는 [중도포기]로 처리되며, 고용노동부 규정에 따라 수강포기 패널티가 부여됩니다.

패널티는 국민내일배움카드 지원금 잔액에서 차감됩니다.

· 1회: 4만원 차감

· 2회: 10만원 차감

· 3회 이상: 20만원 차감

2. 자비부담금 환불 및 입금 일정 안내

▶ 환불 금액 산정

이미 진행된 진도율에 따라 교육비 환불 규정이 적용되어 자비부담금의 환불 금액이 결정됩니다.

▶ 환불 소요 기간

카드 취소 처리 후 실제 환불까지는 카드사 사정에 따라 영업일 기준 약 1일~5일(최대 7일) 정도 소요될 수 있습니다.

▶ 환불 지연 시 확인 방법

환불 예정 기간이 지났음에도 입금이 확인되지 않는 경우, 이용하신 카드사 고객센터로 직접 문의해 주시는 것이 가장 정확하고 빠르게 확인하실 수 있습니다.