채용시까지

고객 상담원(상품·파손·제품사용)

푸드뱅크 주식회사

채용시까지

기간의 정함이 있는 근로계약

모집 분야

고객 상담원(홈 및 인터넷쇼핑몰·택배·운송)

학력: 학력무관

경력: 관계없음

모집인원: 1명

임금 조건: 연봉23,000,000원 이상 ~ 24,000,000원 이하, 면접 후 재조정 가능

퇴직급여: 퇴직금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 5시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 35

업무내용

[모집직무] 고객 상담원(A/S·파손·제품사용) [직무소개] 다양한 고객들을 위해 최고의 서비스를 제공하는 데 힘쓰고 있습니다. 본 직무는 고객의 문의에 친절하게 대응하고, 문제 해결을 통해 고객 만족도를 높이는 역할을 담당합니다. [주요업무] - 고객 전화 상담 및 문제 해결 - 고객 문의 사항에 대한 정확하고 효율적인 답변 제공 - 고객 불만 사항을 진심으로 들어 경청하고 해결 방안 모색 - 고객 데이터 기록 및 관리 - 상담 관련 시스템 및 프로세스 활용