[더오름TCS]호텔전문상담원 - 서비스업

모집 분야

근로 조건

평일 : 1. <교육기간 중 조건> * 교육(1개월)중 근무시간 : 09:00 - 18:00 (휴게 1시간)/ 주 5일 근무 * 급여 : 월 2,156,880원 2. <이후 상시 근무 조건> * 09:00~21:00 (휴게 2시간)/ 21:00~09:00 (휴게3시간) / 주 5일 휴무 * 급여 : 300 ~ 340만원, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

[더오름TCS]호텔전문CS상담원/주5일(스케줄)/호텔 통합 CS센터 상담 및 관제 업무 ㈜더오름티씨에스는 호텔·관광 산업에 특화된 서비스를 운영하는 기업입니다. https://theoreumhnd.com/ ◎ 주요 업무 · 호텔 고객 문의 응대 (예약, 이용 안내 등) · 원격 고객 응대 및 간단한 상담 처리 · 고객 문의 내용 정리 및 시스템 입력, 예약 입력 ◎ 자격 요건 * 제주지역 거주자 * 학력: 학력무관 * 필수조건: 중국어 또는 영어 가능자, 컴퓨터(PC) 사용 능숙자 * 우대조건: 중국어 또는 영어 가능자 우선 채용, 컴퓨터 활용 능력, 엑셀 능숙자, 차량소지자, 운전 가능자, 유사업무 경험자, 윙스 사용 가능자, 호텔 업무 경험자 * 핵심역량 :성실성, 꼼꼼함, 적응성, 성장지향성, 협동심, 성취지향성, 계획성 ◎ 근무 조건 * 고용 형태: 계약직( 1개월) → 업무평가 후 정규직 전환 (계약 연장 혹은 종료) <정규직 전환 기준> * 근무기간 : 교육기간 1개월 간 평가 진행 * 평가항목 : 업무 숙련도, 근태(출결·지각), 상담 품질(모니터링 점수), 협업 태도 등 1. <교육기간 중 조건> * 교육기간 : 1개월 * 교육기간 중 근무시간 : 09:00 - 18:00 (휴게시간 1시간)/ 주 5일 근무 * 급여 : 월 2,156,880원 * 근무지 : CS센터 및 각 호텔 현장 교육 2. <이후 상시 근무 조건> * 근무시간 - 09:00~21:00 (휴게 2시간) - 21:00~09:00 (휴게 3시간) 주 5일 휴무 (스케줄 로테이션 근무) * 급여 : 월 300 ~ 340 만원 (기본급 + 연장·야간근로 수당 포함) * 복리후생 : 4대보험, 자사호텔 할인 및 근속에 따른 경조사 지원금 등 3. <급 여> -교육 중 급여 : 월 2,156,880원 -이후 상시 급여 : 월 300 ~ 340 만원 (기본급 + 연장·야간근로 수당 포함) -근로기준법에 따른 연차 및 퇴직금 -4대보험, 자사호텔 할인 및 근속에 따른 경조사 지원금 등 ◎ 지원 방법 · 이력서 1부(자유 양식) 제출 ◎근무지 · 제주시 월광로 134, 지큐빌딩 6층, ㈜더오름TCS 본사 CS센터 · 문의 : 전화 064-743-3388 인사담당

우대 조건

제출 서류

이력서

접수 방법

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