글로벌 비즈니스 리더의 기술_기업 이미지 UP 프로젝트

글로벌 비즈니스 리더의 기술_기업 이미지 UP 프로젝트

95,040원
  • 지원유형
    • 일반과정
    • 사업주환급
    • 내일배움카드(재직자)
  • 학습기간
    수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
  • 수료기준 진도 80% 이상
  • NCS코드 02020301 : 비서
주문금액
95,040원
연관강의

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직장 매너부터 이미지 메이킹, 고객 심리 이해까지!효과적인 소통과 회의 의전 실무로 프로다운 자신감을 키워봐요!

미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
)
학습시간 : 32시간 30차시
난이도 : 입문
강의목표

- 직장생활 이해와 에티켓·비즈니스 매너 구분, 인사·소개·악수·명함·전화응대·글로벌 매너 등을 익혀 원활한 직장생활 방법을 습득합니다.- 이미지에 대한 이해, 이미지 단계 및 효과, 상황별 제스처 이미지, 첫인상과 표정 이미지 등 이미지 메이킹의 중요성을 인식하여 때에 맞게 비즈니스 상황별로 적용할 수 있다.

강의소개

첫인상과 이미지의 중요성을 강조하며, 대인관계능력 향상을 위한 이미지 메이킹과 매너, 커뮤니케이션 기술을 학습해 개인과 기업의 이미지를 긍정적으로 발전시키는 과정입니다.

학습대상

- 모든 산업군의 종사자

수료기준
필수평가 : 진도 (80% 이상)
총점 80 점 이상시 수료
강사소개
하승희
  • 한국생산성본부
    사단법인 한국비서협회
학습목차
글로벌 비즈니스 리더의 기술_기업 이미지 UP 프로젝트
1. 1-1_포스트 코로나 시대의 성공하는 직장생활 비법
34 분
2. 1-2_에티켓과 비즈니스 매너
43 분
3. 1-3_비즈니스 응대 1_인사ㆍ소개
39 분
4. 1-4_비즈니스 응대 2_악수ㆍ명함
29 분
5. 1-5_비즈니스 응대 3_안내ㆍ조문 매너
34 분
6. 1-6_비즈니스 응대 4_전화 응대 매너
32 분
7. 1-7_비즈니스 매너_글로벌 매너의 중요성
32 분
8. 1-8_비즈니스 매너_글로벌 매너 - 미ㆍ중ㆍ일 문화
40 분
9. 1-9_비즈니스 매너_글로벌 매너 - 테이블 매너
31 분
10. 2-1_이미지 메이킹_이미지의 의미
34 분
11. 2-2_이미지 메이킹_이미지 단계 및 효과
35 분
12. 2-3_이미지 메이킹_자세ㆍ복장ㆍ보이스 이미지
39 분
13. 2-4_이미지 메이킹_첫인상ㆍ표정 이미지
31 분
14. 3-1_고객의 심리_고객의 심리
33 분
15. 3-2_고객의 심리_고객의 분류
37 분
16. 3-3_고객의 심리_MBTIㆍDISC
35 분
17. 3-4_고객의 심리_TA
35 분
18. 3-5_고객의 심리_매슬로우ㆍ구매의사결정과정
33 분
19. 4-1_커뮤니케이션_커뮤니케이션에 대한 이해
30 분
20. 4-2_커뮤니케이션_조직 커뮤니케이션ㆍ오류
33 분
21. 4-3_커뮤니케이션_경청ㆍ말하기 스킬
36 분
22. 4-4_커뮤니케이션_라포ㆍ아이스브레이킹ㆍ기타 이론
33 분
23. 4-5_커뮤니케이션_감성 지능
38 분
24. 4-6_커뮤니케이션_설득과 협상
34 분
25. 5-1_회의와 의전_회의의 의미
33 분
26. 5-2_회의와 의전_회의의 구성
34 분
27. 5-3_회의와 의전_회의 기획과 계획ㆍ역할ㆍ실무
34 분
28. 5-4_회의와 의전_의전에 대한 이해
35 분
29. 5-5_회의와 의전_의전 실무
34 분
30. 5-6_회의와 의전_MICE 산업
39 분