빅데이터를 어떻게 활용할까?_고객만족(CS) 기본 편
29,410원
65,340원
- 지원유형
- 내일배움카드(재직자)
- 정부지원 35,930원내일배움카드 지원금에서 차감
- 학습기간 수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
- 수료기준 진도 80% 이상 , 시험, 과제
- NCS코드 20010107 : 빅데이터기획
주문금액
29,410원comment
빅데이터 기초부터 활용까지! 데이터로 성공을 쟁취하세요!
미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC )
학습시간 : 22시간 20차시
난이도 : 전문
강의목표
- 빅데이터의 등장으로 인한 관계들의 변화, 빅데이터가 등장하게 된 비즈니스와 기술 환경적 측면, 빅인사이트와 빅브라더의 이슈 등 빅데이터의 등장과 관계된 배경들에 대해 파악할 수 있다.- 빅데이터에 대한 주요 정의, 빅데이터의 특성과 기술, 빅데이터가 발전할 수 있던 동인, 빅데이터가 필요한 당위성 등을 파악하여 빅데이터에 대한 이해를 함양할 수 있다.
강의소개
4차 산업혁명의 핵심 원동력인 빅데이터의 중요성과 기술 발전을 학습하고, 이를 통해 산업 혁신과 변화를 주도하는 전략을 익힙니다
학습대상
- 전 산업군 종사자
수료기준
필수평가 : 진도 (80% 이상) , 진행평가, 최종평가 , 과제
총점계산 : 진행평가(10점) + 최종평가(70점) + 과제(20점)
총점 60 점 이상시 수료
강사소개
김경태
- 한국피자헛 유한회사
안지훈
- 주식회사 노틸러스 연구개발팀
얍체인재단 연구개발팀
학습목차
- 빅데이터를 어떻게 활용할까?_고객만족(CS) 기본 편
- 1. 빅데이터의 등장 배경 150 분
- 2. 빅데이터의 등장 배경 223 분
- 3. 빅데이터의 등장 배경 333 분
- 4. 빅데이터의 이해34 분
- 5. 빅데이터의 특성과 기술41 분
- 6. 빅데이터의 발전 동인39 분
- 7. 빅데이터 분석의 필요성40 분
- 8. 빅데이터의 트렌드27 분
- 9. 데이터 경제의 진화30 분
- 10. 빅데이터의 가치26 분
- 11. 빅데이터와 기업 128 분
- 12. 빅데이터와 기업 235 분
- 13. 빅데이터와 기업 335 분
- 14. 빅데이터와 사회 137 분
- 15. 빅데이터와 사회 244 분
- 16. 빅데이터의 가치와 소비자 만족 133 분
- 17. 빅데이터의 가치와 소비자 만족 235 분
- 18. 빅데이터의 가치와 소비자 만족 339 분
- 19. 빅데이터의 가치와 소비자 문제 135 분
- 20. 빅데이터의 가치와 소비자 문제 240 분