[공략]SMAT 서비스경영자격 (Module A 비즈니스 커뮤니케이션)(2024)

[공략]SMAT 서비스경영자격 (Module A 비즈니스 커뮤니케이션)(2024)

80,000
  • 지원유형
    • 평생교육바우처
  • 학습기간
    수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
  • 수료기준 진도 70% 이상
주문금액
80,000

comment

SWAT 자격증 시험에 대해 학습합니다.

미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
)
학습시간 : 6시간 12차시
난이도 : 향상
강의목표

SMAT 자격증 획득에 필요한 지식에 대하여 알아본다

강의소개

SMAT에 시험 합격에 필요한 이론강의와 실전모의고사를 병행하여 학습할 수 있도록 구성하였다.

학습대상

SMAT 자격증 시험을 준비하는 자

수료기준
필수평가 : 진도 (70% 이상)
총점 80 점 이상시 수료
학습목차
[공략]SMAT 서비스경영자격 (Module A 비즈니스 커뮤니케이션)(2024)
1. Ⅰ. 비즈니스 매너 및 에티켓 (1. 비즈니스 매너 및 에티켓의 이해 ~ )
31 분
2. Ⅰ. 비즈니스 매너 및 에티켓 (3. 상황별 비즈니스 매너 ~ )
30 분
3. Ⅱ. 이미지 메이킹 (1. 이미지에 대한 이해 ~ )
26 분
4. Ⅱ. 이미지 메이킹 (3. 첫인상 관리 ~ )
30 분
5. Ⅲ. 고객 심리에 대한 이해 (1. 고객의 이해 ~ )
27 분
6. Ⅲ. 고객 심리에 대한 이해 (3. 고객의 성격 유형에 대한 이해 ~ )
38 분
7. Ⅳ. 고객 커뮤니케이션에 대한 이해 (1. 커뮤니케이션의 이해 ~ )
29 분
8. Ⅳ. 고객 커뮤니케이션에 대한 이해 (4. 조직 커뮤니케이션 ~ )
30 분
9. Ⅴ. 회의 기획 및 의전 실무 (1. 회의 기획 및 실무 ~ )
27 분
10. Ⅴ. 회의 기획 및 의전 실무 (3. 프레젠테이션 ~ )
26 분
11. SMAT 모듈 A 실전 모의고사 (일반형 ~ )
26 분
12. SMAT 모듈 A 실전 모의고사 (연결형 ~ )
29 분