마음을 움직이는 성공 커뮤니케이션 기법

마음을 움직이는 성공 커뮤니케이션 기법

60,000원
  • 지원유형
    • 평생교육바우처
  • 학습기간
    수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
  • 수료기준 진도 80% 이상
주문금액
60,000원
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누구에게 어떤 메시지를 전달해야 하는지를 이해하고, 사소한 대화에서 승진에 어떤 영향을 미치는지를 파악합니다.또한 비언어적 커뮤니케이션을 통해 감정과 경험을 효과적으로 전달하는 방법을 배우며 이를 통해 좋은 평가를 이끌어내고 갈등을 해소하는 등 조직 내에서 효과적인 커뮤니케이션 기술을 습득하게 됩니다.

미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC )
학습시간 : 10시간 10차시
난이도 : 향상
강의목표

- 커뮤니케이션 원리와 장애요인을 이해할 수 있습니다.- 커뮤니케이션 스타일을 이해하고 적용할 수 있습니다.- 커뮤니케이션 기술을 활용하여 상황 대응력을 키울 수 있습니다.

강의소개

본 과정은 마음을 움직이는 커뮤니케이션 기법을 통해 성공적인 커뮤니케이터로 거듭날 수 있도록 도와주는 과정입니다.

학습대상

- 대화와 설득, 상담 등 커뮤니케이션 능려을 개발하고자 하는 전문직 종사자 및 직장인- 인간관계를 원만하게 하기 위한 커뮤니케이션 능력을 개발하고자하는 전문직 종사자 및 직장인

수료기준
필수평가 : 진도 (80% 이상)
총점 80 점 이상시 수료
학습목차
마음을 움직이는 성공 커뮤니케이션 기법
1. 누구를, 무엇을 위한 커뮤니케이션인가
2. 사소한 대화 스타일이 승진을 좌우한다
3. 느낌과 경험으로 알아듣는 비언어적 커뮤니케이션
4. 마음의 소리를 듣는 경청, 마음을 움직이는 표현
5. 좋은 평가를 이끌어내는 커뮤니케이터
6. 스마트한 질문, 관점을 파악한 피드백
7. 갈등 해소로 효과적인 소통하기
8. 조직을 하나로 만드는 커뮤니케이션 기술
9. 마음을 사고 의견을 관철하는 커뮤니케이션 기술
10. 다가가는 순간, 코칭은 시작된다