매출 상승을 이끄는 완벽한 매장 관리 비법

매출 상승을 이끄는 완벽한 매장 관리 비법

124,000
  • 지원유형
    • 평생교육바우처
  • 학습기간
    수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
  • 수료기준 진도 70% 이상
  • NCS코드 10030201 : 매장판매
주문금액
124,000

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효율적인 매장운영기법과 고객대응기법에대해 학습합니다.

미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
)
학습시간 : 9시간 19차시
난이도 : 입문
강의목표

1. 매장 판매원의 고객 대응 능력을 향상시킬 수 있다.2. 매장 운영과 서비스 화법에 대해 익힐 수 있다.

강의소개

효율적인 매장운영기법과 고객대응기법을 통해 역량 및 실무 능력 향상과 현장에서 직무를 수행하기 위해 구성되었다.

학습대상

판매직 종사자 및 운영자판매와 관련된 전업종 종사자

수료기준
필수평가 : 진도 (70% 이상)
총점 80 점 이상시 수료
학습목차
매출 상승을 이끄는 완벽한 매장 관리 비법
1. 매장관리의 이해
29 분
2. 용모복장
27 분
3. 판매화법 접객
29 분
4. 판매스킬
25 분
5. 브랜드매니저 코칭리더십
26 분
6. 판매인력관리
27 분
7. 매장상황분석
25 분
8. 디스플레이 관리 1
27 분
9. 디스플레이 관리 2
26 분
10. 인테리어 동선관리
27 분
11. POS와 정산
25 분
12. 할인과 행사
25 분
13. 매장청결보안관리
27 분
14. 입출고 재고관리
27 분
15. 상품 포장과 배송
26 분
16. 유통채널관리
26 분
17. 고객유형별 니즈파악
29 분
18. 고객상담과 설득
28 분
19. 블랙컨슈머 알아보기
25 분