금융소비자를 사로잡는 Power Marketing

금융소비자를 사로잡는 Power Marketing

90,000
  • 지원유형
    • 평생교육바우처
  • 학습기간
    수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
  • 수료기준 진도 80% 이상
  • NCS코드 02010301 : 마케팅전략기획
주문금액
90,000

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다양한 시장 공략 방법부터 고객 이해와 관리 전략, 그리고 최고의 금융서비스 전략까지 포괄적인 내용으로 구성되어 있습니다.

미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
)
학습시간 : 9시간 16차시
난이도 : 향상
강의목표

1. 금융비즈니스를 이해하고 목표시장 공략 방법을 활용할 수 있다.2. 고객을 이해하고 금융서비스전략을 세우고 계획서를 작성할 수 있다.

강의소개

본 과정을 통하여 경영학 분야에서 세계 최고의 역사와 명성을 자랑하는 와튼 스쿨의 교수진이 800여명의 베테랑 Financial Adviser를 조사해서 그들의 통찰력과 성공 노하우를 분석한 '와튼 스쿨이 공개한 금융소비자를 움직이는 파워 마케팅'을 이해할 수 있습니다.

학습대상

1. PB나 창구사무 등 고객을 상대하는 금융권의 임직원2. 마케팅 관련 업무에 종사하는 금융권의 임직원

수료기준
필수평가 : 진도 (80% 이상)
총점 80 점 이상시 수료
학습목차
금융소비자를 사로잡는 Power Marketing
1. 금융비즈니스 I - 금융서비스는 작은 사업처럼 해야 한다
22 분
2. 금융비즈니스 II - 다섯 가지 C와 네 가지 P
34 분
3. 금융비즈니스 III - 세분화 전략
35 분
4. 금융비즈니스 IV - 세분화 고객층 확보방법
24 분
5. 목표시장 공략방법 I - 매력적인 표적시장
29 분
6. 목표시장 공략방법 II - 특화된 표적시장
38 분
7. 목표시장 공략방법 III - 자신의 브랜드 제대로 알기
30 분
8. 목표시장 공략방법 IV - 차별화된 나만의 브랜드 만들기
35 분
9. 고객에 대한 이해와 관리 I - 고객의 욕구
27 분
10. 고객에 대한 이해와 관리 II - 고객의 의사결정 과정
42 분
11. 고객에 대한 이해와 관리 III - 투자자의 심리와 편향
53 분
12. 고객에 대한 이해와 관리 IV - 정량적 고객관리
30 분
13. 최고의 금융서비스 전략 I - 통합마케팅 전략
23 분
14. 최고의 금융서비스 전략 II - 입소문 집단
21 분
15. 최고의 금융서비스 전략 III - 최고의 금융서비스 사례
43 분
16. 최고의 금융서비스 전략 IV - 통합마케팅 계획서 작성
21 분