- 협상에 대한 새로운 이해와 틀짜기를 통해 협상력을 높인다.- 이해관계자 관리를 통해 효과적인 업무를 처리할 수 있는 기본 지식을 습득하고 갈등상황에 대해 계획할 수 있는 안목을 높인다.- 협상을 실행하는 일정한 원칙과 프로세스를 통해 체계적인 계획을 수립할 수 있다.
강의소개
본 과정은 비즈니스 협상 스킬과 이해관계자 관리 역량을 키우고, 갈등 상황에 대한 효과적인 대응 방법을 학습하여 업무 처리 능력을 향상시키는 과정입니다.
학습대상
- 조직 내에 부서간 이해관계 관리가 잦은 관리자나 실무 담당자- 부서나 업무의 특성상 중재나 협상이 필요한 중간관리자- 대외적인 영업 혹은 협력 업무 담당자나 관리자