디지털 환경에서 신뢰와 호감을 높이는 온라인 커뮤니케이션

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비대면 소통의 기술과 전략을 배우고, 신뢰와 호감을 높이는 디지털 커뮤니케이션 방법을 익힙니다.

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학습방법 : HTML5 ( PC

, 스마트폰, 타블렛

)

학습차시 : 15차시

학습시간 : 6시간

학습시간 : 6시간 15차시

난이도 : 입문

강의목표

1. 온라인 소통의 유형을 분류하고 핵심 요소를 이해하고 설명할 수 있다.2. 온라인 소통 환경에서 필요한 필수 역량을 이해하고 설명할 수 있다.

강의소개

왜 영상 통화는 쉬운데 화상 회의는 어려울까?프레젠테이션 / 온라인 회의 / 온라인 강의 / 온라인 면접에 필요한 거리, 눈맞춤, 말하기, 이미지 브랜딩까지!실전 온라인 말하기를 위한 커뮤니케이션의 모든 것을 확인해 보자!

학습대상

▪ 비대면 소통(스마트 워크, 화상회의, 재택근무) 환경의 직장인'▪ 온라인 소통을 대비하거나 온라인 소통 역량을 갖추고자 하는 직장인'▪ 자신의 온라인 소통 스타일을 파악하고 소통을 잘하고자 하는 직장인

수료기준

필수평가 : 진도 (80% 이상)

총점 80 점 이상시 수료

학습목차

디지털 환경에서 신뢰와 호감을 높이는 온라인 커뮤니케이션: 1. 비대면 소통 잘 하는 사람의 디테일한 비법(돌고래 유형)
24 분; 2. 비대면 소통이 어려운 사람을 위한 특급 처방(고독한 늑대 유형)
21 분; 3. 웹캠이 불편한 이유와 사례(아기곰 유형)
20 분; 4. 비대면 소통이 편해지기 위한 효율적인 연습과 준비(두더지 유형)
20 분; 5. 비대면 소통에서 유독 실수가 잦은 사람을 위한 특급 처방(원숭이 유형)
21 분; 6. 디지털 소통을 잘하기 위한 우선순위와 사례 연구
23 분; 7. 비대면 환경에서 집중하게 만드는 카메라 설정과 각도의 비밀
22 분; 8. 비대면 소통의 집중도를 높이는 시선 방향과 눈맞춤 방법
21 분; 9. 디지털 커뮤니케이션에서 알맞은 말의 속도
20 분; 10. 마이크 사용법(온라인에서 주의해야 할 성문마찰음과 파찰음)
23 분; 11. 디지털 소통 전, Technical Rehearsal 해야 하는 이유
20 분; 12. 디지털 문해력이 중요한 이유
20 분; 13. 디지털 소통에서 더 집중하게 만드는 말하기 방식
23 분; 14. 온라인 소통에 필요한 디지털 이미지메이킹 전략
22 분; 15. 온라인 접속 환경에서 꼭 필요한 디지털 매너
24 분

비대면 소통의 기술과 전략을 배우고, 신뢰와 호감을 높이는 디지털 커뮤니케이션 방법을 익힙니다.