
무조건 팔리는 세일즈 퍼포먼스 스킬
- 지원유형
- 일반과정
- 사업주환급
- 내일배움카드(재직자)
- 평생교육이용권
- 학습기간 수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
- 수료기준 진도 80% 이상
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디지털 대전환 시대에 맞춰 고객만족과 경험을 최적화하는 전략적 아이디어를 습득하고, 온택트와 AB 전략을 통한 고객 경험 프로세스 디자인에 대한 전문 지식을 확보합니다.브랜드의 성공 비결과 매력적인 스토어 운영을 위한 첫 걸음을 함께 준비하며, 미래를 대비한 매입 전략과 재고 관리 방안을 효과적으로 파악합니다.브랜드의 성장과 함께 직원 관리 시스템을 향상시키는 방법을 습득하고, 고객을 유혹하는 첫인상의 중요성과 고객의 취향을 저격하는 소통 전략을 체득합니다.친밀감 조성을 통한 고객 감동과 호감의 구매로 이어지는 세일즈 마법의 비밀을 파헤치며, 고객만족 극대화와 고객감동 실현을 위한 실용적인 기술을 습득합니다.세일즈의 핵심을 이루는 고객 캐치와 대응 솔루션, 고객 지향성과 유능성 강화, 그리고 설득의 커뮤니케이션과 특별한 세일즈력을 키우는 방법을 효과적으로 숙지합니다.
상품의 특성과 스토어를 분석하여 고객 니즈에 대한 상품 설명을 효과적으로 할 수 있다.첫 고객 만남 전부터 사후관리까지의 프로세스를 체계화하여 고객 경험과 만족도를 높일 수 있다.매출을 증대 시키기 위해 상품 및 서비스의 판매촉진 활동을 계획하고 실행할 수 있다.
이 과정은 디지털 대전환 시대에 고객만족과 고객 경험을 향상시키기 위한 다양한 전략을 다룹니다.고객 경험을 설계하고, 세일즈 전략, 상품 설명, 고객 소통 전략 등을 통해 브랜드의 매력을 높이는 방법을 배웁니다.또한, 매장 연출, 세일즈 퍼포먼스 향상, 구매 촉진 기획 및 세일즈 비전을 담은 전략을 통해 고객의 구매 의욕을 자극하고 브랜드 성장을 이끌어내는 방법을 배웁니다.
세일즈 퍼포먼스 역량 강화를 통해 고객 경험 차별화 및 매출 증대를 목표로 하는 전 사원
- (주)에이치알디한국중소기업교육원
제너럴밀스코리아 주식회사(하겐다즈)
동서식품㈜
직업능력개발 훈련교사 자격증
자격직종
- 무조건 팔리는 세일즈 퍼포먼스 스킬
- 1. 디지털 대전환 시대의 고객만족과 고객경험27 분
- 2. 고객 경험 프로세스 디자인 : 온택트와 AB 전략30 분
- 3. 사랑받는 고-투 브랜드는 무엇이 다른가22 분
- 4. 매력적인 스토어로의 첫 걸음24 분
- 5. 미래로 가는 매입 전략과 재고 관리26 분
- 6. 브랜드 성장을 위한 직원 관리 시스템21 분
- 7. 세일즈 퍼포먼스에 전문성 입히기25 분
- 8. 고객을 유혹하는 첫인상 임팩트22 분
- 9. 고객의 취향을 저격하는 소통 전략21 분
- 10. 공감에서 시작하는 친밀감 조성 전략21 분
- 11. 호감이 구매로 연결되는 세일즈 마법22 분
- 12. 고객만족 극대화를 위한 일반 고객 관리27 분
- 13. 고객감동 실현을 위한 우수 고객 관리26 분
- 14. 고객의 지갑을 열게 하는 상품의 가치화23 분
- 15. 현장에서 바로 써먹는 상품 설명 매뉴얼part 1. 기능, 특성, 경쟁력24 분
- 16. 현장에서 바로 써먹는 상품 설명 매뉴얼part 2. 사용법, 고객 체험26 분
- 17. 세일즈 고수의 고객 캐치와 대응 솔루션33 분
- 18. 세일즈 성공의 접점 : 고객지향성 & 유능성21 분
- 19. 고급 화술 전략 - 설득의 커뮤니케이션29 분
- 20. 세일즈력(力)을 끌어 올리는 특별한 비결27 분
- 21. 세일즈 비전을 담은 판매촉진 기획 과정24 분
- 22. 빛나는 성과로 보답하는 판매촉진 수행 과정24 분
- 23. 세일즈 시크릿 도구 : 긍정의 카피23 분
- 24. 주목받는 세일즈맨의 프레젠테이션 승부수21 분
- 25. 신뢰받는 세일즈맨의 구매 제안 승부수21 분
- 26. 세일즈의 끝은 또 다른 영업의 시작이다!25 분
- 27. The 나은 고객 경험을 위한 매장 연출 기법23 분
- 28. 매력도 수직 상승! 분위기 연출 노하우25 분
- 29. 구매율 수식 상승! 공간 연출 노하우21 분
- 30. 스토어 아이덴티티로 만드는 브랜딩 파워27 분