글로벌 비즈니스 리더의 기술_기업 이미지 UP 프로젝트

글로벌 비즈니스 리더의 기술_기업 이미지 UP 프로젝트

198,000원
  • 지원유형
    • 일반과정
    • 평생교육바우처
  • 학습기간
    수료여부 관계없이 복습 12개월 추가 제공
  • 수료기준 진도 80% 이상
주문금액
198,000원
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직장생활을 위한 매너와 이미지 메이킹, 고객 심리 이해, 효과적인 커뮤니케이션 및 회의 의전 실무를 배웁니다.

미리보기
학습방법 : HTML5 ( PC
, 스마트폰, 타블렛
)
학습시간 : 19시간 30차시
난이도 : 입문
강의목표

- 직장생활에 대한 이해, 에티켓과 비즈니스 매너의 구별, 인사ㆍ소개ㆍ악수ㆍ명함ㆍ안내ㆍ조문 매너ㆍ전화 응대 매너 등의 파악, 글로벌 매너에 대한 이해 등 비즈니스 매너의 전반적인 이해를 통해 원활한 직장생활을 위한 방법을 습득할 수 있다.- 이미지에 대한 이해, 이미지 단계 및 효과, 상황별 제스처 이미지, 첫인상과 표정 이미지 등 이미지 메이킹의 중요성을 인식하여 때에 맞게 비즈니스 상황별로 적용할 수 있다.

강의소개

미국의 심리학자 앨포트(G.W.Allport)는 “어떤 사람이 전혀 모르는 상대를 만나 그의 첫인상을 머릿속에 남기는 데는 불과 30초밖에 걸리지 않는다.”라고 했다.그만큼 첫인상이 주는 이미지는 강렬하고 나아가 그 이미지가 그 사람을 대변하는 정보가 되어버리기도 한다.이미지는 기업에서도 중요한 가치로 작용한다.기업은 구성원에게 세 가지 능력을 요구하는데, 그것은 대인관계능력ㆍ문제해결능력ㆍ직무수행능력이다.

학습대상

- 모든 산업군의 종사자

수료기준
필수평가 : 진도 (80% 이상)
총점 80 점 이상시 수료
학습목차
글로벌 비즈니스 리더의 기술_기업 이미지 UP 프로젝트
1. 1-1_포스트코로나 시대의 성공하는 직장생활 비법
36 분
2. 1-2_에티켓과 비즈니스 매너
45 분
3. 1-3_비즈니스 응대 1_인사ㆍ소개
42 분
4. 1-4_비즈니스 응대 2_악수ㆍ명함
32 분
5. 1-5_비즈니스 응대 3_안내ㆍ조문 매너
37 분
6. 1-6_비즈니스 응대 4_전화 응대 매너
35 분
7. 1-7_비즈니스 매너_글로벌 매너의 중요성
35 분
8. 1-8_비즈니스 매너_글로벌 매너 - 미ㆍ중ㆍ일 문화
42 분
9. 1-9_비즈니스 매너_글로벌 매너 - 테이블 매너
33 분
10. 2-1_이미지 메이킹_이미지의 의미
36 분
11. 2-2_이미지 메이킹_이미지 단계 및 효과
38 분
12. 2-3_이미지 메이킹_자세ㆍ복장ㆍ보이스 이미지
41 분
13. 2-4_이미지 메이킹_첫인상ㆍ표정 이미지
33 분
14. 3-1_고객의 심리_고객의 심리
35 분
15. 3-2_고객의 심리_고객의 분류
39 분
16. 3-3_고객의 심리_MBTIㆍDISC
37 분
17. 3-4_고객의 심리_TA
37 분
18. 3-5_고객의 심리_매슬로우ㆍ구매의사결정과정
35 분
19. 4-1_커뮤니케이션_커뮤니케이션에 대한 이해
33 분
20. 4-2_커뮤니케이션_조직 커뮤니케이션ㆍ오류
36 분
21. 4-3_커뮤니케이션_경청ㆍ말하기 스킬
38 분
22. 4-4_커뮤니케이션_라포ㆍ아이스브레이킹ㆍ기타 이론
35 분
23. 4-5_커뮤니케이션_감성 지능
40 분
24. 4-6_커뮤니케이션_설득과 협상
37 분
25. 5-1_회의와 의전_회의의 의미
35 분
26. 5-2_회의와 의전_회의의 구성
36 분
27. 5-3_회의와 의전_회의 기획과 계획ㆍ역할ㆍ실무
36 분
28. 5-4_회의와 의전_의전에 대한 이해
38 분
29. 5-5_회의와 의전_의전 실무
36 분
30. 5-6_회의와 의전_MICE 산업
41 분