[공략]SMAT 서비스경영자격 (Module A 비즈니스 커뮤니케이션)(2024)

80,000원

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SWAT 자격증 시험에 대해 학습합니다.

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학습방법 : HTML5 ( PC

, 스마트폰, 타블렛

)

학습차시 : 12차시

학습시간 : 6시간

학습시간 : 6시간 12차시

난이도 : 향상

강의목표

SMAT 자격증 획득에 필요한 지식에 대하여 알아본다

강의소개

SMAT에 시험 합격에 필요한 이론강의와 실전모의고사를 병행하여 학습할 수 있도록 구성하였다.

학습대상

SMAT 자격증 시험을 준비하는 자

수료기준

필수평가 : 진도 (70% 이상)

총점 80 점 이상시 수료

학습목차

[공략]SMAT 서비스경영자격 (Module A 비즈니스 커뮤니케이션)(2024): 1. Ⅰ. 비즈니스 매너 및 에티켓 (1. 비즈니스 매너 및 에티켓의 이해 ~ )
31 분; 2. Ⅰ. 비즈니스 매너 및 에티켓 (3. 상황별 비즈니스 매너 ~ )
30 분; 3. Ⅱ. 이미지 메이킹 (1. 이미지에 대한 이해 ~ )
26 분; 4. Ⅱ. 이미지 메이킹 (3. 첫인상 관리 ~ )
30 분; 5. Ⅲ. 고객 심리에 대한 이해 (1. 고객의 이해 ~ )
27 분; 6. Ⅲ. 고객 심리에 대한 이해 (3. 고객의 성격 유형에 대한 이해 ~ )
38 분; 7. Ⅳ. 고객 커뮤니케이션에 대한 이해 (1. 커뮤니케이션의 이해 ~ )
29 분; 8. Ⅳ. 고객 커뮤니케이션에 대한 이해 (4. 조직 커뮤니케이션 ~ )
30 분; 9. Ⅴ. 회의 기획 및 의전 실무 (1. 회의 기획 및 실무 ~ )
27 분; 10. Ⅴ. 회의 기획 및 의전 실무 (3. 프레젠테이션 ~ )
26 분; 11. SMAT 모듈 A 실전 모의고사 (일반형 ~ )
26 분; 12. SMAT 모듈 A 실전 모의고사 (연결형 ~ )
29 분

SWAT 자격증 시험에 대해 학습합니다.